DWR USA

Para seguir explorando el catálogo completo de DWR visita la página web de USA dando clic en el siguiente link www.dwr.com. Los precios mencionados están en dólares americanos USD y no incluyen envío ni impuestos dentro de los Estados Unidos. Para conocer los precios y tiempos de entrega aplicables en México contáctanos y un asesor te brindara toda la información requerida enseguida

Cuidado + Mantenimiento

Para conocer más de los cuidados y mantenimiento requerido para los diferentes materiales favor de visitar el siguiente enlace a la página web de USA:

En tienda, en casa y en línea

Servicio de diseño complementario.

Nuestros amables y conocedores ejecutivos de cuentas son profesionales del diseño y expertos en productos listos para ayudarte con tus necesidades de diseño, sin costo adicional. Pueden diseñar planos de habitaciones, ayudarte a elegir las telas y los muebles correctos y crear representaciones de habitaciones en 3D para que puedas ver cómo se verán los muebles en tu espacio. Nuestros expertos te brindaran un servicio personalizado en cada paso del camino, desde el pedido hasta la entrega.

Envío + Entrega

Si la mercancía está en existencia en USA el tiempo estimado de entrega para México es de 6 a 8 semanas. Por cuestiones ajenas a DWR México la mercancía podría llegar fuera de las fechas estimadas. Si la mercancía no se encuentra en existencia se les dará una fecha aproximada de llegada la cual puede variar del día en el que se realiza la cotización al día de pago. Para órdenes especiales se especificará en cada caso el tiempo de entrega estimado.

La mercancía es entregada, ensamblada y armada en el domicilio del cliente sin costo adicional en la CDMX, Guadalajara y Monterrey. En caso de requerir entrega para otras ciudades en México tendrá un costo adicional por servicio de flete a cotizar según el volumen y cantidad de piezas. El precio no incluye servicio de maniobra y volado de muebles, en caso de requerirlo favor de solicitarlo y este tendrá un costo adicional.

Política de Devoluciones + Cambios

Es necesario se revise la mercancía a la entrega de esta, ya que corresponderá al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. En el caso de no recibir la mercancía correcta o ya sea que esta llegue dañada, favor de ponerse en contacto con nuestro estudio máximo 3 días después de recibida la mercancía para solucionar el inconveniente. Posteriormente se entenderá que se recibió la mercancía a su entera satisfacción. Al ser todos muebles de importación no se harán cambios, devoluciones ni cancelaciones de pedidos.

Servicio al cliente

Contáctanos directamente por teléfono o mail y enseguida te atenderemos.